Základní info
Komu je školení určeno
- všem pracovníkům, kteří jsou pověřeni vykonávat funkci interního auditora v organizaci
- každému, kdo se podílí na zavádění a udržování systému managementu kvality v organizaci
- pracovníkům poradenských organizací provádějících interní audity v rámci své poradenské činnosti
- pracovníkům, kteří si chtějí rozšířit své základní znalosti o fungování systému managementu kvality v organizaci a provádění interních auditů
Obsah školení
- požadavky normy ČSN EN ISO 9001
- význam a potřeba auditování systémů managementu kvality interními auditory
- plánování a příprava interního auditu dle ČSN EN ISO 19011
- průběh a dokumentování interního auditu, simulace interního auditu
- kvalifikace interních auditorů
- základy psychologie pro interní auditory, osobní prezentace, komunikace při auditu
Co Vám školení přinese
Získáte znalosti a dovednosti potřebné pro vykonávání funkce interního auditora systému managementu jakosti v organizaci. Praktickou formou se seznámíte s průběhem auditů, jejich dokumentováním a zásadami chování při auditu. Budete mít možnost konzultovat své praktické zkušenosti s odborníkem a kolegy ze stejné či jiné branže.
