ETIKETA v praxi - základy sebejistého společenského chování pro obchodníky, asistentky, manažery

Základní info

ÚVOD
Moderně a prakticky zaměřený seminář seznámí účastníky se současnými pravidly společenského chování při jednání  s klienty, hosty či v obchodním styku, na společenských akcích s partnery, aby se nedopouštěli nevhodného jednání a faux pas.

OBSAH

  • Základy společenského chování
  • Základní principy etikety, etiky a image
  • Pravidla zdvořilosti při osobním jednání se zákazníky
  • Etiketa v korespondenci a telefonickém styku
  • Specifika a rozdíly společenského chování v jiných zemích Evropy a světa
  • Společenské aspekty obchodního jednání
  • Pravidla stolování, gastronomické akce (číše vína, koktejl, raut, obchodní oběd apod.)
  • Normy chování při významných společenských akcích

METODY A FORMA VÝUKY
1  denní seminář. Přednášky, modelové situace a ukázky, dotazy posluchačů, diskuse

MÍSTO KONÁNÍ - KONTAKTY
Školící centrum ag. AHA, Na Pankráci 30, Praha 4, metro C – Vyšehrad,

ETIKETA v praxi - základy sebejistého společenského chování pro obchodníky, asistentky, manažery

Vybraný termín:

 Praha

Cena

Kontaktovat dodavatele


Kontrola proti spamu. Kolik je sedm a pět ? Součet zapište číslicemi.