Efektivní, strukturované řešení problémů

Neopakujte stejné chyby v procesu (analýza kořenových příčin (RCA), Poka Yoke, Ishikawa, ... 

Rychlé řešení problémů je zásadní v situacích, kdy jsou k řešení okamžitých problémů vyžadována rychlá rozhodnutí. Identifikují se nejkritičtější příčiny problému, které vyžadují okamžitou pozornost. Klíčem k rychlému řešení problémů je rovnováha mezi rychlostí a efektivitou. I když je naléhavost důležitá, je důležité činit informovaná rozhodnutí, která zohledňují krátkodobé i dlouhodobé důsledky. Neustálé zlepšování prostřednictvím zpětné vazby a učení se ze zkušeností navíc přispívá ke zvýšení vaší schopnosti řešit problémy rychle a efektivně.

Seminář Vás naučí, jak identifikovat kořenové příčiny problému a pracovat s nápravnými opatřeními a řešit problémy tak, aby se neopakovaly stejné chyby.

Komu je seminář určen

Vedoucí výroby, průmysloví a procesní inženýři, LEAN manažeři, projektanti pracovišť, technologové, mistři, předáci.

Cíle semináře 

• Detailně představit vybrané nástroje zajištění kvality a řešení problémů.
• Standardizovat a formalizovat proces řešení problémů včetně sdílení znalostí.
• Představit klíčové body analýzy potenciálních chyb.
• Naučit se prakticky používat standardní metody pro RPS – Rapid Problem Solving (5 proč, Ishikawa, PDCA).
• Hlouběji poznat nástroje RCCA – nalezení kořenové příčiny a stanovení korektivních akcí.
• Definovat kroky potřebné k zajištění udržitelnosti zlepšeného stavu.
• Ukázat na praktických příkladech přínosy důsledného dodržování představených metodik.

Program

• Pojem kvalita v moderních výrobních systémech.
• Přístup štíhlé výroby ke kvalitě.
• Proces a metodika RCA.
• ­Identifikace a definice problémů.
• ­Analýza a zkoumání dat.
• ­Identifikace kořenové příčiny.
• ­Efektivní řešení problému jako základní dovednost štíhlé organizace.
• Redukce interních chyb.
• Nulové chyby – Zero defects.