ASERTIVNÍ KOMUNIKACE v praxi

GARANTUJEME, že se při objednávce již 2 a více účastníků na vybraný termín školení uskuteční.

Cíl kurzu:
Dokázat se prosadit

Posílit vlastní sebejistotu a sebeúctu v jednání s okolím

Pochopit smysl a účel asertivity a principy asertivní komunikace
Naučit se vědomě používat nástroje asertivní komunikace.

Nejvhodnější pro:
Určeno pro všechny, kteří chtějí nenásilně, vlídně, ale pevně vyjádřit svůj názor, chtějí se více prosadit, chtějí s ostatními jednat vstřícně, ale rozhodně. Vhodné i pro manažery a zaměstnance, kteří chtějí lépe komunikovat se svými kolegy, zákazníky či klienty.

Obsah kurzu:
• Co je a není asertivita
• Rozdíly mezi agresivitou, manipulací, pasivitou a asertivitou 
• Vztah k sobě a k okolí - OK+/OK-
• Hranice sebeúcty
• Dotazník sebeprosazení 
• Principy asertivní komunikace
• Asertivní práva
• Asertivní nástroje komunikace 
• Asertivní přístup k řešení nepříjemných/obtížných situací
• Partnerské jednání stylem výhra – výhra

• Fix-Coaching