Základní info
Webinář se zaměří na:
- Základní zásady komunikace – axiomy, verbální vs neverbální komunikace.
- Dovednosti efektivní komunikace
- Mapa asertivity – screeningový test
- Co je to asertivita a další druhy komunikace včetně jejich projevů v chování (kontinuum pasivita - agresivita)
- Umění odmítnout, jak říci NE
Možné realizovat v prezenční i online formě.
