AKADEMIE TELEFONOVÁNÍ - profesionální telefonická komunikace pro call centra, akvizici, prodej i péči o klienty

kurz

Základní info

3 MODULOVÝ TRÉNINK PROFESIONÁLNÍ TELEFONICKÉ KOMUNIKACE PRO CALL CENTRA, ZÁKAZNICKÝ SERVIS, KLIENTSKÉ LINKY


Jak vám mohu pomocííí? 
Tak tohle jistě není způsob, jakým byste chtěli komunikovat po telefonu s vašimi klienty. 


Martha Issová řádí v reklamě v call centru


Komunikujete s vašimi klienty, dodavateli, partnery po telefonu? Nabízíte služby, poskytujete informace, řešíte stížnosti a reklamace? Oslovujete nové klienty a prodáváte vaše produkty?
Absolvujte komplexní trénink potřebných dovedností pro profesionální přístup a péči o zákazníky, efektivní akvizici a prodej i pro reprezentaci firmy či společnosti.

1. Modul
Profesionální telefonická komunikace ►
1.10.2018

2. modul
Prodej po telefonu - telemarketing ►   
26.10.2018

3. modul
Cold calling - volání na studené kontakty a akvizice po telefonu ►
1.11.2018

Jednotlivé moduly lze absolvovat i jednotlivě.
Při objednání všech modulů cenové zvýhodnění - kurzovné se slevou 10%.

AKADEMIE TELEFONOVÁNÍ - profesionální telefonická komunikace pro call centra, akvizici, prodej i péči o klienty

Vybraný termín:

 Praha

Cena

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.

Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci.

Nebo použijte poptávkový formulář.