Základní info
CÍLE KURZU
POZITIVNÍ ZMĚNY V PRÁCI ASISTENTKY, SEKRETÁŘKY
PODPORA TÝMOVÉ SPOLUPRÁCE
ÚČINNĚJŠÍ PODPORA MANAŽERA ZE STRANY ASISTENTKY, SEKRETÁŘKY
ZLEPŠENÍ VLASTNÍ ORGANIZACE ČASU ASISTENTKY A SEKRETÁŘKY, PODPORA EFEKTIVNÍHO TIME MANAGEMENTU MANAŽERA, ZVYŠOVÁNÍ ODOLNOSTI VŮČI STRESU
ZLEPŠENÍ ORIENTACE ASISITENTKY, SEKRETÁŘKY VE VLASTNÍM CHOVÁNÍ, OSOBNOSTNÍCH PŘEDPOKLADECH A VYUŽÍVÁNÍ VLASTNÍCH PŘEDNOSTÍ
EFEKTIVNĚJŠÍ ŘEŠENÍ KONFLIKTŮ
ZLEPŠENÍ ORIENTACE ASISTENTKY, SEKRETÁŘKY V CHOVÁNÍ SPOLUPRACOVNÍKŮ I KLIENTŮ A EFEKTIVNĚJŠÍ KOMUNIKACE A JEDNÁNÍ S NIMI
ROZPOZNÁVÁNÍ ROLÍ, POVINNOSTÍ A ODPOVĚDNOSTI MANAŽERA A ZLEPŠENÍ JEHO PODPORY V TÉTO OBLASTI
ORIENTACE V PRÁCI TÝMU, ROZPOZNÁVÁNÍ A RESPEKTOVÁNÍ TÝMOVÝCH ROLÍ, PODPORA JEJICH SOUHRY VE PROSPĚCH VÝKONU TÝMU A DOBRÝCH VZTAHŮ MEZI JEHO ČLENY
ZLEPŠENÍ PRÁCE S INFORMACEMI - JEJICH ZPRACOVÁNÍ A ŠÍŘENÍ VHODNOU FORMOU /ORIENTACE V NEFORMÁLNÍM TOKU INFORMACÍ/
ORIENTACE V KULTUŘE ORGANIZACE A POZITIVNÍ PŮSOBENÍ NA NI
KULTURA VYSTUPOVÁNÍ A SPOLEČENSKÉHO CHOVÁNÍ - ZLEPŠENÍ IMAGE ASITENTKY - SEKRETÁŘKY
PROSTŘEDKY K DOSAŽENÍ CÍLE
TEORETICKÉ INFORMACE A ZKUŠENOSTI PŘEDÁVANÉ INTERAKTIVNÍM ZPŮSOBEM
PROFESIONÁLNÍ VIDEONAHRÁVKY A JEJICH ROZBOR
DISKUSE A SROVNÁVÁNÍ
DISKRÉTNÍ TESTOVÁNÍ
OBSAH KURZU ASISTENTEK:
osobnost asistentky a verbální i neverbální komunikace
týmová spolupráce a řešení konfliktů /péče o vzhled, stolování/
řízení času, odolnost vůči stresu, zvyšování výkonnosti
písemná komunikace,obchodní a jiná korespondence, pravopis, materiály na porady, zápisy z porad, rukopis jako zdroj orientace, závěr "školy působivého vzhledu"