Základní info
Akademie mistrů je určena pro všechny nové i stávající vedoucí pracovníky, kteří chtějí svou práci vykonávat profesionálně. Účastníci se naučí správně komunikovat s podřízenými, plánovat výrobu, pochopí základní principy štíhlé výroby a naučí se aplikovat vhodné metody štíhlé výroby do praxe. Školení pro mistry ve výrobě naučí účastníky rozpoznat zdroje plýtvání a naučí je používat nástroje vedoucí k jejich odstranění. Vzdělávání mistrů vede k vyšší spokojenosti celé firmy.
OBSAH KURZU
ROLE MISTRA
- Význam a funkce mistra
- Pracovní náplň mistra
- Práce s lidmi
- Klíčové faktory pro dosažení úspěchu
- Praktické cvičení
VEDENÍ LIDÍ
- Srozumitelné zadávání úkolů
- Hodnocení a podávání zpětné vazby
- Feedback vs. kritika
- Delegování
- Vyjadřování nesouhlasu přijatelným způsobem
- Přístup k chybám
- Praktické cvičení
SPRÁVNÁ KOMUNIKACE
- Komunikace jako nástroj vedení lidí
- Komunikační úrovně
- Komunikace jako nástroj vedení lidí
- Stručné, jasné a strukturované vyjadřování, předávání informací
- Praktické cvičení
MOTIVACE PODŘÍZENÝCH
- Motivace a manipulace
- Hmotná a nehmotná motivace
- Nástroje motivace
- Jak sestavit motivaci
- Praktické cvičení
ŘEŠENÍ KONFLIKTŮ
- Podstata a zdroje konfliktů
- Nejčastější konflikty v provozu
- Správné řešení konfliktů
- Námitky, kritika, omluva
- Praktické cvičení
ŠTÍHLÁ VÝROBA
- TPM
- 5Why
- 5S
- FMEA
- SMED
- KAIZEN
- KANBAN
INFORMACE KE KURZU
ROZSAH, TERMÍN A MÍSTO KONÁNÍ
- Uvedený obsah je v rozsahu 64 hodin
- Výukový den trvá 8 x 60 minut
- Termín a místo konání firemního kurzu je dle Vašeho výběru
- Kurz je realizován prezenční formou
- Obsah i rozsah kurzu Vám rádi přizpůsobíme na míru
