Sales Expert v IT - Školení obchodních dovedností (CZ)

Kurzem Vás provede Jaroslav Salva

Mentor & Senior Advisor with Passion for People Development Jaroslav se od roku 2018 věnuje mentoringu v oblasti obchodu a vedení lidí. K tomu…

Základní info

Popis kurzu

Fungující obchod je nezbytný pro existenci každé firmy. V případě IT firem je navíc obchod komplikovanější kvůli faktorům, jako je rychlý vývoj nabízených IT řešení a  častá nemožnost si na řešení fyzicky sáhnout. Maximální kapacita kurzu je 12 osob.

Kurz je navržen speciálně pro obchodníky v IT. Budeme diskutovat nad otázkami typu:

  • Na jakých principech stojí dlouhodobě úspěšné fungování obchodu v IT?
  • Jak oslovit a hlavně zaujmout nové zákazníky?
  • Jak prodávat produkty, které se upravují na míru a nelze si na ně fyzicky sáhnout?
  • Jak řídit obchod, abych maximalizoval šanci na úspěch?
  • Jak zrychlit prodej a odstranit zbytečné překážky v obchodě?
  • Jsou uvnitř firmy dobře nastaveny obchodní procesy? 
Lektorem školení je zkušený mentor Jaroslav Salva s 21letou praxí z IT.  

Ať jste začínající nebo zkušený obchodník, kurz vám přinese praktické nástroje a postupy, které vám pomohou posunout váš obchod na novou úroveň. Naučíte se pokládat správné otázky tak, abyste poznali potřeby zákazníka. Ukážeme si strategie a nástroje pro úspěšný obchod. Jak se zákazníkem konstantně pracovat a budovat vztah.

Cíle kurzu

  • Pochopit základní principy obchodu
  • Naučit se aplikovat tyto principy do každodenních obchodních aktivit
  • Připravit si postup a nástroje pro oslovení nových zákazníků
  • Vytvořit si základ vlastního obchodního procesu 
  • Naučit se, jak zvýšit úspěšnost obchodních aktivit 

Určeno pro

Komukoli, kdo má co dočinění s obchodem. Ale nejvíce pomůže lidem na pozicích:
  • IT obchodník (bez ohledu na jejich zkušenost)
  • pre-sales konzultant zodpovědný za SW/HW podporu obchodu
  • obchodní manažer/ředitel.

Obsah kurzu

Základní obchodní principy
  • Co a jak ovlivňuje zájem zákazníka?
  • Co dělat, abychom zvýšili šanci prodat?
  • Jak snadno odkrýt zákazníkovy potřeby?
Oslovení nových zákazníků
  • Co zajímá každého zákazníka?
  • Jak zaujmout nového zákazníka?
  • Jak nejlépe představit sebe a firmu, kterou zastupuji? 
Obchodní proces
  • Které kroky a v jakém pořadí je realizovat, abych zvýšil šanci na úspěch?
  • Kdy a jak začíná příprava na konečné vyjednávání o ceně?
  • Jak zkrátit obchodní proces?
Kritické obchodní situace aneb jak eliminovat
  • Proč schůzka se zákazníkem nemá pokračování?
  • Jak připravit nabídku, aby zákazníka nezajímala jen cena?
  • Jak předcházet situaci, že zákazník nereaguje na zaslanou nabídku?
  • Jak zvýšit svou šanci před cenovým vyjednáváním a během něj?

Studijní materiály

  • PainSheet - užitečný nástroj pro odhalování potřeb zákazníka 
  • Základ obchodního procesu
  • Postup oslovení pro nové zákazníky

Sales Expert v IT - Školení obchodních dovedností (CZ)

Vybraný termín:

26.9.2024  Brno

Cena
11 900 Kč + 21% DPH

Termíny kurzu

Brno
Tento termín
Jihomoravský kraj

Kontaktovat dodavatele


Kontrola proti spamu. Kolik je tři a jedna ? Součet zapište číslicemi.