Základní info
Kurz volně navazuje na kurz Přesvědčování - argumentace - vyjednávání. Jeho hlavním cílem je uplatnění nejdůležitějších vyjednávacích aspektů, jimiž jsou: práce s informacemi, odlišení vyjednávací strategie od taktických kroků, schopnost vyjednávat o více parametrech najednou, a především zvládnutí kritických momentů vyjednávacího procesu.
Co se naučíte?
- Účinně používat vyjednávací techniky
- Zvýšit svou úspěšnost ve vyjednávacích procesech
- Rozvinout individuální vyjednávací styl vycházející z typologie osobnosti a jejích silných a slabých stránek
- Překonávat stresové situace
- Základní kritéria týmového vyjednávání
Obsah kurzu
- Analýza vlastního vyjednávacího stylu
- Strategie a taktika dosažení oboustranně akceptovatelné dohody
- Nejčastější vyjednávací gambity, jak je použít a jak se jim bránit
- Finanční aspekty vyjednávání a finanční gambity
- Řešení patových a konfliktních vyjednávacích situací
- Vyjednávání s negativně naladěnou osobou nebo skupinou osob
- Práce s emocemi a zamezení jejich využití druhou stranou
- Obrana proti manipulaci a nátlaku
- Navázání a rozvoj dlouhodobých vztahů s vyjednávacími partnery
- Týmové vyjednávání - dynamika, taktiky
Délka
2 dny