Vyjednávání

Popis kurzu

Kurz „Vyjednávání“ je zaměřen na rozvoj praktických dovedností potřebných pro vedení efektivního, věcného a strategicky promyšleného jednání.

Kurz propojuje teoretická východiska s praktickým pohledem na každodenní pracovní, obchodní i manažerské situace, ve kterých je schopnost vyjednávat klíčovou kompetencí.

Cílem kurzu je posílit schopnost účastníků připravit se na jednání, formulovat vlastní zájmy a cíle, rozpoznat potřeby druhé strany, vhodně reagovat na námitky, pracovat s ústupky a vést jednání tak, aby směřovalo k rozumné, udržitelné a oboustranně přijatelné dohodě.

Co se naučíte

• Účastníci se seznámí s principy přípravy na vyjednávání, fázemi vyjednávacího procesu, prací s vyjednávacím prostorem, stanovováním cílů, mezních hranic a alternativ k dohodě.
• Součástí kurzu je také práce s argumentací, námitkami, přesvědčováním, taktikami pozičního vyjednávání i principy konstruktivního a oboustranně výhodného jednání.
• Pozornost bude věnována také vyjednávání v týmu, roli prostředníka, zvládání obtížných situací a vyjednávání mezi představiteli rozdílných kultur.

Kurz je určen pro

Kurz je vhodný pro manažery a vedoucí obchodníky a account manažery, projektové manažery, nákupčí, HR a další role vyjednávající s partnery nebo klienty.

Lektoři

Dušan Kalášek - Kouč a lektor se zaměřením na praktické využití SOFT SKILLS v každodenním životě manažerů

Dušan je vysoce respektovaný lektor, kouč a konzultant, který již více než dvě desetiletí pomáhá manažerům i celým týmům růst, měnit jejich přístupy a dosahovat ambiciózních výsledků. Jeho práce stojí na kombinaci psychologického porozumění, manažerské praxe, odborného know-how a schopnosti přenést i náročná témata do srozumitelných a praktických nástrojů.

Jako lektor a kouč je vyhledávaný díky autenticitě, přirozené autoritě a bohaté zkušenosti s vedením lidí. Klienti oceňují jeho schopnost rychle se zorientovat v problematice dané organizace, přesně pojmenovat klíčové příležitosti a nabídnout postupy, které fungují i ve vysoce konkurenčním prostředí.

Jeho přístup je oceňován pro silnou orientaci na člověka, ale zároveň na praktické výsledky, které manažeři dokážou ihned přenést do každodenní praxe. David je známý svou schopností vytvářet bezpečnou atmosféru a zároveň držet vysoký standard, který vede k reálným posunům.

Dušan dlouhodobě pomáhá zkušeným manažerům posouvat se z role odborníka do role skutečného lídra – a právě proto je ideálním partnerem pro podporu seniorního manažera, který chce prohloubit svou komunikační sílu, motivovat tým a znovu nastartovat výkonnost svého oddělení.