Kurzem Vás provede doc. PhDr. Ing. Jan Urban, CSc.
Absolvent Filozofické fakulty Univerzity Karlovy, obor Psychologie práce a řízení a absolvent Vysoké školy ekonomické v Praze, fakulta…Odnesete si hlavní zásady pro komunikaci, předávání informací, prezentaci a argumentaci. Dozvíte se, jak je to s důvěryhodností mluvčího, přesvědčivostí sdělení, vhodnou argumentací i překonáváním námitek.
Seminář je určen všem, kteří chtějí zvýšit své komunikační a prezentační schopnosti, včetně schopnosti přesvědčovat a ovlivňovat druhé.
Téma bude zajímavé i pro pracovníky, kteří se zabývají tréninky komunikačních schopností manažerů i dalších zaměstnanců.
• jak prolomit ledy, získat pozornost a působit důvěryhodně,
• jasnost, srozumitelnost a přehlednost projevu: jak prezentovat fakta a argumenty a působit přesvědčivě,
• význam názorné a živé komunikace,
• komunikace metodou „tlaku“ a „tahu“, překonávání námitek,
• mimika a gestikulace při řeči,
• zvládání obtížných či konfliktních reakcí publika,
• vedení dialogu a aktivní naslouchání,
• přesvědčivost při veřejných vystoupeních: čeho se vyvarovat,
• sdělení nepříznivých zpráv,
• jak udržet pozornost posluchačů,
• nejčastější bariéry úspěšné a přesvědčivé komunikace.
Pravidla úspěšné komunikace, argumentace a prezentace
22.8.2023 ONLINE ON-LINE, u vás doma nebo v kanceláři, u vašeho počítače Upřesnující informace k termínu
česky