Písemná komunikace

e-kurz

Kurzem Vás provede Jaroslava Burianová

Expertní lektorka a koučka call center, jejíž doménou je špičková telefonická a písemná komunikace.

Základní info

Proměňte nejistotu v e-mailech v profesionální a sebevědomý projev. Zapomeňte na nudné učebnice. Čeká vás interaktivní cvičebnice plná her.

Už se vám někdy stalo, že jste se zasekli uprostřed e-mailu a váhali nad čárkou nebo i/y? Vyhýbáte se složitějším větám jen proto, abyste neudělali chybu? Vaše písemná komunikace je to první, co o vás klient nebo kolega zjistí. Udělejte z ní svou nejsilnější zbraň.

🚀 Proč si vybrat tento kurz?

Tento e-learning není jen suchá teorie. Je to intenzivní on-line trénink, který vás provede úskalími češtiny hravou formou.

14 pravopisných her a více než 50 interaktivních cvičení.
Osobní chatbot: Vyberte si průvodce kurzem, který vám sedne nejlépe.
Video shrnutí: Na konci každé kapitoly dostanete srozumitelný výklad toho nejdůležitějšího.
Materiály ke stažení: Praktické taháky, které můžete mít vždy po ruce.

📚 Co se v kurzu naučíte?

Kurz pokrývá vše od základní gramatiky až po krizovou komunikaci na sítích:

Oblast	Co konkrétně ovládnete
Gramatické základy	Shoda přísudku s podmětem, s/z, mě/mně, velká písmena.
Stylistika a struktura	Jak psát stručně, jasně a nezamotat se do vlastních vět.
Moderní komunikace	Psaní e-mailů, posty na sociální sítě a používání anglicismů.
Krizové situace	Jak profesionálně reagovat na reklamaci, stížnost nebo slovní útok.
Typografie	Správné psaní titulů, dat, čísel a zkratek.

💡 Jak kurz probíhá?

Vstupní výzva: Zjistíme, na jaké úrovni startujete, abyste viděli svůj pokrok.
Hravý trénink: Procházíte kapitoly plné reálných ukázek z praxe (včetně toho, jak se to rozhodně dělat nemá).
Okamžitá zpětná vazba: Hned víte, kde jste udělali chybu a proč.
Čistý projev: Výsledkem je kultivovaný psaný projev, který buduje vaši autoritu.

💻 Vyzkoušejte si ukázku z kurzu zdarma.

Bližší popis na stránkách dodavatele