Komunikační strategie pro řízení vztahů a vlivu

Popis kurzu

Jste dobří v tom, co děláte. Máte zkušenosti, výsledky i odpovědnost. Přesto se může stát, že Vaše návrhy nezískají podporu, klíčová rozhodnutí padnou bez Vás nebo musíte opakovaně obhajovat něco, co je odborně správně. Takové situace stojí nejen čas, ale i energii a reputaci.

V dnešním pracovním prostředí už nestačí být pouze odborně silný. O skutečném profesním dopadu rozhoduje schopnost pracovat se vztahy, nastavovat očekávání a strategicky vést komunikaci tak, aby vedla k výsledku.

Tento workshop Vám pomůže proměnit Vaši odbornost ve skutečný vliv. Naučíte se komunikovat tak, aby Vaše argumenty měly váhu, jednání směřovala k rozhodnutí a spolupráce byla efektivnější a méně vyčerpávající. Posílíte svou schopnost získávat podporu i bez formální autority.

Obsah kurzu

• Od odbornosti k vlivu
• Aktivní naslouchání a práce s otázkami
• Nastavení spolupráce a řízení očekávání
• Budování důvěry a kredibility
• Argumentace a vyjednávání bez nátlaku
• Zvládání námitek a konfliktů