Základní info
Na tomto kurzu Vás naučíme prosadit si nekonfliktní metodou svůj názor, ať už jde o diskuzi na firemních poradách, komunikaci s nadřízenými či kolegy. Dozvíte se, jak bez pocitu viny odmítnout požadavek a na druhou stranu, jak požádat o pomoc. Absolventi tohoto kurzu jsou rovněž schopni lépe číst verbální i neverbální složku komunikace. Tento kurz je určen pro všechny, kdo chtějí snáze prosadit svůj názor na pracovišti, ať už se jedná o získání ostatních kolegů ke spolupráci, či prosazení svého názoru u nadřízených.
- Asertivní jednání
- Asertivní jednání
- Pasivní, agresivní a manipulativní jednání
- Bariéry pro uplatňování asertivního jednání
- Asertivita a budování vztahu k sobě
- Asertivní reakce v situacích
- Sdělování asertivního odmítnutí
- Trénink asertivity, modelové situace, příklady z praxe
- Diskuze, shrnutí, závěr
