Základní info
Na tomto kurzu Vás naučíme techniky komunikace, které podpoří Vaši důvěryhodnost a spolehlivost. Dozvíte se, jak snáze dosáhnout dohody bez zneužívání dominance, moci, manipulace, vytvořit rámec společného zájmu nutného k dohodě. Získané vědomosti využijete v profesním i soukromém životě.
- Individuální styl komunikace
- Individuální styl komunikace
- Rámec pro aktivní a reflexní poslech a zpětnou vazbu
- Příprava cíle vyjednávání a argumentace
- Povzbuzování druhé strany k připojení se k vašemu úsilí
- Posílení vztahu s druhou stranou ve vyjednávání
- Dynamické faktory a sdílená řešení
- Modelová situace, praktické příklady