Základní info
Pro koho je tento kurz doporučován Pro organizace, které mají zájem provádět zákaznické audity a neví, jak do toho.
Co Vám kurz přinese Organizace získá vyškolenou osobu(auditora), který bude u zákazníků audit provádět a který získá vědomosti v oblasti postupů provádění zákaznických auditů a v oblastech, na které se má u zákazníků zaměřit.
Náplň kurzu Principy a metodika auditování u zákazníků, oblasti zájmu zákaznického auditu.