Základní info
Vzdělávací program obsahuje vstupní tutoriál a tři moduly.
Vstupní tutoriál
Co je distanční forma studia. Práce s tutorem. Povinnosti při distančním studiu. Problematika studia dospělých. Hlavní problémy a jak je řešit.
Vstupní tutoriál je realizován prezenční formou v podobě přednášky s diskusí. Studující obdrží k této problematice studijní text, který bude vodítkem v jeho dalším studiu a Průvodce studiem.
Předpokládaná délka studia jsou 4 hodiny.
Ostatní témata jsou prováděna distanční formou studia s tím, že vedle samostudia budou tutoriály realizovány spíše formou klasických seminářů a cvičení.
Vybrané manažerské techniky v procesu řízení
Vedoucí pracovník a proces řízení. Vymezení pojmů. Základní typy řízení. Osobnost vedoucího pracovníka. Techniky zadávání úkolů. Zadávání příkazů. Vedení porad. Delegování pravomocí. Brainstorming. Brainwritting. Umění naslouchat.
Vybrané manažerské techniky při plánování
Čas – problém minulého i tohoto století. Zásady 3 P. Cesty k využívání času podle nezbytných činností, druhů činností, periodicity a frekvence. Analýza SWOT. Delfská metoda. Analýza zdrojů a jejich využívání. Organizační a jiné zdroje úřadů veřejné správy. Analýza disponibilních zdrojů.
Vybrané manažerské techniky při organizování
Práce s týmem a komisemi. Neformální sociální skupiny a jejich využívání. Jednání s podřízenými. Pracovní typy podřízených. Problémy pracovní morálky. Cesty k zvyšování výkonu. ABC analýza. Paretovo pravidlo. Konflikty, krizové situace a jejich řešení.
Výuka je prováděna – až na vstupní tutoriál – distanční formou, jde tedy o kombinované formy výuky. Zahrnují 4 hodiny vstupního tutoriálu, 3x6 hodin tutoriálů a 6 hodin závěrečného tutoriálu (na závěrečný pohovor), tedy 28 hodin. Navíc bude mít studující možnost kontaktu se svým tutorem prostřednictvím e-mailu, faxu a telefonu každý týden 2 hodiny v předem stanovený den a dobu.
Cílová skupina: úředníci územních samosprávných celků
Závěrečná zkouška: závěrečný pohovor
Certifikát: osvědčení s celostátní platností
