Základní info
  Vstupní znalosti
věk 18 let, střední odborné vzdělání
Zaměření 
Osvojit si postupy, které umožňují úspěšné komunikovat, zvládat obtížné situace a podílet se na vytváření firemní kultury, vykonávat činnosti administrativního charakteru, pracovat s dokumenty a formuláři, které jsou běžnou součástí kanceláře, včetně manipulace s poštovními zásilkami, vést telefonickou, písemnou a osobní komunikaci, efektivně využívat programy MS Office znalosti pracovního práva, znát pravidla EU a společenského chování, získat znalosti z oblasti anglického jazyka nutné pro základní komunikaci v běžném pracovním styku
 
Obsah 
Jednání s klientem, obchodní korespondence, pracovní právo, výpočetní technika, ekonomické informace v hospodářském styku, základy společenského styku, trh práce v EU, anglický jazyk