Cieľová skupina:
pracovníci a manažment pôsobiaci v cestovnom ruchu, študenti hotelových škôl, záujemcovia o prácu v cestovnom ruchu v zahraničí (naša škola vybavuje aj prax)
Cestovné kancelárie – ponúkame kurz na zdokonalenie komunikácie ich zamestnancov a delegátov.
Zameranie a obsah:
Kurz angličtiny s cieľom naučiť študenta komunikovať s klientom a manažmentom v hoteli, reštaurácii a cestovnej kancelárii.
Kurz pripravuje lektor po vstupnej konzultácii priamo na mieru klienta; jeho súčasťou je komunikácia právnika s lektorom výlučne v anglickom jazyku.
Z obsahu vyberáme:
- telefonovanie, e-mail English
- objednávka na pobyt klienta, sťažnosť klienta
- ponuka, prezentácia a vybavenie firemných akcií
- príprava správ pre manažment a klientov
- príprava projektov pre rozvoj cestovného ruchu atď.
Detailný obsah radi poskytneme klientovi pri zaslaní ponuky.
Úrovne: úplní začiatočníci – pokročilí
Skupina: individálne
mini skupiny (pri trénovaní zručností)
Termín: v priebehu roka,
každý pondelok;
Intenzita: Intenzívne
Semi-intenzívne
Udržiavacie kurzy
Miesto konania: Kožušnícka 4, Trenčín
Penzión Diana, Piešťany
Hotel Baračka, Trenčianske Teplice
vo firme klienta
podľa dohody penzióny a hotely SR
Cena: od 350 Sk (dohodou)
Hotel And Catering English
Trenčínský kraj Kožušnícka 4, Trenčín Penzión Diana, Piešťany Hotel Baračka, Trenčianske Teplice vo firme klienta podľa dohody penzióny a hotely SR Upřesnující informace k termínu