Cílem kurzu je, aby jeho absolventi byly schopni vykonávat své pracovní povinnosti v angličtině bez problémů, tj, telefonovat v angličtině, vyřizovat korespondenci a komunikovat se zahraničními návštěvami. Dané dovednosti jsou osvojovány interaktivní metodou zahrnující hraní rolí, trénink poslechu s porozuměním, nácvik telefonování, formálních i neformálních rozhovorů a další.
Posluchači se naučí jak vyřizovat telefonické hovory, osvojí si strukturu a fráze využívané v písemném styku a získají slovní zásobu k tématům běžné společenské konverzace. Konverzační témata i další obsahy kurzu jsou přizpůsobeny zájmům jeho účastníků stejně tak jako realizace kurzu českým nebo zahraničním lektorem.