Základní info
Ve spolupráci s certifikovanými poradci Vám nabízíme vzdělávací a poradenské služby týkající se problematiky systémů managementu kvality (QMS) dle mezinárodních standardů, ISO apod.
TYPY KURZŮ:
* Definice a řízení procesů
* Řízení dokumentace
* Příprava interních auditorů
* Statistické metody – modulární kurzy
* Proces zlepšování a týmová práce
* Analýza a řízení rizik
* Systém integrovaného managementu (IMS)
* Norma ČSN OHSAS 18001:2008
* Model hodnocení organizace CAF 2006
* Norma ČSN EN ISO 22000:2006
* Novela normy ČSN EN ISO 9000:2006
OBSAH KURZŮ:
* Základní pojmy (kvalita, systém, proces, řízení, neshoda, zlepšování, efektivnost)
* 8 zásad managementu
* Procesy – vazby mezi procesy, řízení procesů, interní a externí procesy
* Řízení firemní dokumentace
* Problematika interních auditů
* Certifikace třetí stranou
* Proces zlepšování, týmová práce
* Statistické metody jako nástroj zlepšování
* Metodika vytváření QMS
* Identifikace a analýza rizik
* Modely integrovaného managementu
* Ukázka softwarové podpory
* Statistické metody:
* SPC – statistické řízení procesů
* Metoda FMEA
* Metoda "Six Sigma"
