Základní info
Kurz poskytuje účastníkum znalosti a dovednosti potřebné ke správě vztahů (CRM) v Microsoft Navision. Absolvováním kurzu si účastník osvojí znalosti o evidenci kontaktů, jejich synchronizací se zákazníky a dodavateli, vytváření a správě kampaní, o segmentaci, o použití interakcí, e-mailové komunikaci, integraci s Microsoft Outlook atd.
