CÍLE MODULU:
Naučíte se systému práce s podřízenými pracovníky (Performance Management). Získáte možnost praktického prožití situací, spjatých s týmovou komunikací a řešením problémů. Modul umožňuje prohloubení vztahů v rámci pracovního týmu a dává možnost hlubokých společných zážitků.
HLAVNÍ TÉMATA:
§ Performance Management, definice pojmu
§ cyklus PMP (Performance Management Proces)
§ plánování rozvoje podřízených pracovníků
§ stanovování SMART úkolů
§ zpětná vazba, její uplatnění, pravidla a nejčastější chyby při aplikaci
§ koučování
§ schopnost naslouchat
§ kategorizace a hodnocení chování
§ SOLID model
§ hodnotící pohovory s podřízenými pracovníky
ROZSAH MODULU: 3 dny
Klíčová slova: performance management, rozvoj podřízených, SMART, zpětná vazba, koučování, naslouchání, SOLID model, hodnotící pohovory, komunikace, řešení problémů
