PRODÁVÁNÍ UŽITKU

Kurz na míru

Základní info

Cíle

  • zaměřit pozornost obchodníků na potřeby zákazníků
  • naučit obchodníky prezentovat produkt jako prostředek k naplnění potřeb a očekávání vyslovených zákazníkem
  • naformulovat řadu otevřených otázek, pomocí kterých je možné identifikovat potřeby a očekávání zákazníka

 

Trénink je určen pro

prodejce, obchodní zástupce a vedoucí obchodních oddělení.

 

Obsah

Prodávání užitku

Otázky

Skupinová práce

Komunikace

Aktivní naslouchání

Prezentace

Verbální komunikace

Trénink prezentace

Neverbální komunikace

Videotrénink prezentace

 

Charakteristika a forma

  • rozsah tréninku je 2 dny
  • pracovní metody: krátké přednášky, moderované diskuze, práce ve skupinách, modelové situace, videotrénink

 

Přínosy

  • tréninkem se zdokonalí schopnosti účastníků přesvědčivě a profesionálně prezentovat výhody, které produkt přinese zákazníkovi; prezentace produktu z pohledu zákazníka má často podstatný vliv na rozhodnutí zákazníka od koho produkt koupí


Podrobnější informace o obsahu a metodice tréninku je možné vyžádat odesláním požadavku na FBE kliknutím ZDE

PRODÁVÁNÍ UŽITKU

Kontaktovat dodavatele


Kontrola proti spamu. Kolik je deset a devět ? Součet zapište číslicemi.