Základní info
Dvoudenní výcvikový kurz je určen pro všechny zájemce, jejichž hlavní pracovní metodou je vyjednávání. Jde zejména o manažery, prodejce, pracovníky veřejného sektoru a obchodních organizací.
Posluchači zvládnou jednotlivé taktiky a speciální techniky vyjednávání, naučí se číst slovní i mimoslovní signály oponenta, odhadovat jeho potřeby a očekávání. Seznámí se s principy asertivity a jejího využití při vyjednávání, naučí se správně připravit, vést a ukončit jednání.
Vlastní trénink je snímán kamerou.
Zaměření:
ZÁSADY OBCHODNÍHO ROZHOVORU
* komunikace verbální i neverbální
* pravidla aktivního naslouchání
* přesvědčovací a vyjednávací taktiky
* týmové vyjednávání
PREZENTACE PŘED KAMEROU (VLASTNÍ FIRMY, PŘÍPADNĚ SEBE)
* asertivní vystupování
* zásady přebírání aktivity v dialogu
Lze sestavit kurz na přání a to i ve vámi požadovaném rozsahu. Rovněž je možné vícedenní kurz rozdělit do několika na sebe navazujících etap.