TQM je zkratka z anglických slov "Total Quality Management", v českém jazyce se užívá pojmu „komplexní řízení kvality“. Účastníci semináře se seznámí s činnostmi a metodami, které jsou používané k dosažení a udržení kvality výrobku, procesu nebo služeb s prevencí problémů prostřednictvím plánovaných a systematických kroků. Studenti zlepší svoje dovednosti v konstrukčních postupech, v řízení výroby, v sestavování vzájemných vazeb mezi předvýrobní a výrobní fází , v oblasti řízení dodavatelů a ve vztazích se zákazníky.
