Telemarketing pro profesionály - workshop

Kurz na míru

Základní info

Stress management. Syndrom vyhoření a efektivní obrana. Efektivita práce. Jak zvládat obtížné telefonáty. Efektivní komunikace. Analýza poznatků telefonních operátorů. Týmová práce a telemarketing.

Cílová skupina: Teleprodejci, asistenti(ky), operátoři, front office, client service, poradci, obchodní zástupci.

Časové rozložení 16h.

Telemarketing pro profesionály - workshop

Kontaktovat dodavatele


Kontrola proti spamu. Kolik je tři a osm ? Součet zapište číslicemi.