Základní info
Určeno
velkoobchody a výhradní zastoupení značek
Cíl
Silnou podporu jména a značky Vaší společnosti
Vysokou motivaci Vašich odběratelů v návaznosti a Vaše produkty a služby
Účinnou pomoc Vašim obchodníkům
To znamená zvýšení Vašeho obratu a zisku
Obsah
* Program rozvoje odběratelů
Program rozvoje odběratelů byl postaven tak, aby zvýšil povědomí o Vaší firmě a motivoval Vaše zákazníky ke zvýšení nákupu Vámi nabízených produktů a služeb. Projekt nabízí trénink obchodních dovedností a péče o zákazníka pro Vaše odběratele tzn. rozvinout jejich schopnosti a zvýšit tak jejich obrat. Pro Vás zdarma dojde k výše popsaným efektům.
* Jaké jsou Vaše investice do Programu rozvoje odběratelů ?
žádné
* Jakou formou se zvýší podvědomí o Vaší firmě a produktech?
Na pozvánkách na trénink a materiálech pro účastníky je logo Vaší firmy
Do skript pro účastníky se mohou vložit propagační materiály Vaší firmy
Případové studie a modelové situace vychází z praxe s Vašimi produkty a službami
Po ukončení projektu dostanete zpětnou vazbu, jak je Vaše společnost vnímána Vašimi odběrateli
* Možný obsah Programu rozvoje odběratelů
Zásady prodeje v maloprodejně ( úprava prodejny a výlohy, 7 prodejních kroků, základy psychologie prodeje )
Obchodní jednání ( telefonická domluva obchodní schůzky, V.S.T.U.P. - postup úspěšného obchodního jednání, základy psychologie prodeje )
Vyjednávání ( příprava, postup a kontrola při vyjednávání, typy vyjednavačů a jak si nimi poradit, zpětná vazba po jednání )
Strategický prodej ( prodej dlouhodobým klíčovým klientům )
Telemarketing a telesale
Zvládání konfliktních situací a asertivita
Obchodní chování týmu na veletrhu
* Další možné formy spolupráce
Kromě tréninkových kurzů a poradenství Vám můžeme nabídnout e-learningové kurzy a osobní rozvoj pomocí eKonference. Souhrnnou nabídku služeb naší společnosti najdete na www.inc.cz
* Jak se můžete zapojit do Programu rozvoje odběratelů ?
Oslovíte Vaše odběratele s nabídkou začlenění do projektu a to jednou z následujících forem: 1. Oslovíte je písemně nebo e-mailem sami, 2. Oslovíte je prostřednictvím naší společnosti, 3. Využijete bezplatnou nabídku minikurzu dovedností (30-60 minut) na některé z Vašich akcí pro odběratele jako upoutávku na účast v kurzu
Proběhne vzdělávání. Investice do kurzu - Mohou hradit sami účastníci, Vybraným odběratelům jako motivační odměnu můžete hradit vy (např. pro ty, kteří si odeberou celou Vaši kolekci, mají jednorázový odběr větší než danou částku apod.)
Dostanete závěrečnou písemnou zprávu, ve které je projekt vyhodnocen a jejíž součástí je i analýza vnímání Vaší společnosti a produktů účastníky kurzu.
