Základní info
prodejní dovednosti - poradenský prodej
prodejní dovednosti - přepážkový prodej
prodejní dovednosti - pultový prodej
prodejní dovednosti - obchodní zástupce v terénu
prodejní dovednosti - servisní technici
koučování prodejců v terénu
příprava, průběh a vyhodnocení obchodního jednání
příprava, průběh a vyhodnocení účasti na výstavách
příprava a prezentace písemné obchodní nabídky
rozvoj prodejních stylů
obchodní prezentace nových produktů - promo akce
překonání námitek a jednání s obtížným zákazníkem
péče o zákazníky
plánování a systém při prodeji
finanční a ekonomické znalosti při prodeji
asertivita pro pracovníky prodeje
psychologie prodeje
empatie a práce s emocemi
