Základní info
Komu je kurz určen:
pracovníci v oblasti prodeje a poskytování služeb
Cíl a přínos:
Zdokonalit se v efektivním vedení a řízení rozhovoru se zaměřením na okamžiky rozhodující o prodejním úspěchu.
Naučit se cíleně motivovat klienta k nákupním rozhodnutím.
Obsah:
* Jak řídit obchodní rozhovor orientovaný na výsledek
* Kde se v jednání rozhoduje o úspěchu
* Klady a úskalí používání sugestivních metod v prodeji
* Co opravdu vede klienta k nákupnímu rozhodnutí
* Jakými způsoby účinně překonávat cenové a jiné námitky
* Kdy a jakou technikou testovat postoj a uzavřít obchod
