Základní info
Délka trvání semináře : 8 pracovních hodin.
Program:
Úvod
1. Co je, proč vzniká a jakou má konflikt hodnotu pro organizaci, druhy konfliktů a metody jejich včasné identifikace
2. Možné přístupy ke konfliktu v organizaci i mimo ni
3. Psychologické a osobnostní souvislosti konfliktu
4. Zacházení s konfliktem a kapitalizace jeho výsledků
5. Souvislost překonávání konfliktů s firemní kulturou
Závěry a praktická doporučení
Seminář je vhodný pro jakékoli zájemce.
