Základní info
Vstupní předpoklady
Znalosti na úrovni středoškolského vzdělání se zaměřením na cestovní ruch.
Cíl modulu
Seznámení se základy marketingu se zaměřením na služby jako produkt. Získání informací o marketingovém mixu a tvorbě produktů a vytvoření si ucelené představy o marketingu v zařízeních cestovního ruchu a volnočasových aktivitách.
Obsah modulu
historie a vývoj marketingu, význam, funkce a organizační struktura marketingu
trendy v marketingu
marketing výrobku a služby
trh cestovního ruchu a volnočasových aktivit
poptávka po cestovním ruchu a spotřebitel
produkty cestovního ruchu volnočasových aktivit
marketingový mix služeb
marketingový informační systém
marketingový výzkum
marketingová strategie v cestovním ruchu
marketing měst, obcí a regionu
