Základní info
* Efektivní komunikace
* Komunikace v obtížných situacích
* Argumentace a vyjednávání
* Obtížné (nátlakové) vyjednávání a sebeprosazení
* Úspěšná prezentace
* Prezentační, argumentační a vyjednávací dovednosti v německém jazyce
* Konflikty a způsoby jejich řešení
* Asertivní techniky a přiměřené sebeprosazení
* Interpersonální dovednosti