Základní info
URČENO: Pro všechny pracovníky, kteří s větší četností komunikují vně firmy, a pro ty, kteří významněji jednají interně.
CÍL : a) Vybavit posluchače praktickými dovednostmi v uplatňování komunikačních taktik a technik při jednání s obch. partnerem, podřízeným, zákazníkem, šéfem apod. - modifikovaně dle zaměření posluchačů. Trénovány jsou takové techniky a postupy, které se v praxi vyskytují četněji použitelné, nebo reagují na silně riskantní situace.
b) Živými prezentacemi seznámit každého z posluchačů s jeho dispozicemi osobního vystupování a reakcemi v zátěži (prezentace před lidmi, reakce na invektivy apod.). Tréninkem nastartovat vnímání jak svých vlastních verbálních a nonverbálních projevů, tak svého okolí a fixovat pozitiva odpovídající osobnímu naturelu. Tréninkové metody jsou koncipovány s vyšší mírou zátěžové motivace s uplatněním opakovaných videoprezentací.
c) Psychologickým ověřením vlastností osobnosti vybavit individuálně každého z posluchačů informacemi o své osobě. Diskrétně jim sdělit, kde mají silné a slabší stránky své povahy s doporučením jak jich využít, resp. jak s nimi obstát v náročných situacích.
ROZSAH: Určeno pro max. 15 ti členné skupiny. Standardní délka výcvikového soustředění je pětidenní. S plným využitím výukových dnů ( 8.30 hod. - 18 hod.) je realizován v délce 4 ? dne. Minimální délka tréninku, která dovoluje uplatnit motivující prezentační metody je čtyři dny. V tomto případě jsou však některá témata vypuštěna. Výcviková soustředění lze časově členit např. 2 + 2,5 dne apod.
