Základní info
Seminář je zaměřen na:
dovednosti účinného telefonického sjednávání schůzky s klientem
problematiku komunikace při telefonování
zvládnutí úskalí aktivního telefonování
osvojení technik pro překonávání odmítavých stanovisek a překážek
trénink specifické komunikace při sjednávání schůzky/získávání informací telefonem
praktický trénink 6fázového algoritmu akvizičního telefonování