Základní info
Neúplný nebo zkreslený přenos informací ve firmě má za následek vznik nejistoty mezi zwměstnancem a z toho plynoucí snížení pracovního výkonu, včetně oslabení loajality zeměstnanců k firmě.
- komunikace mezi manažery a zaměstnanci
- formy komunikace (osobní - ústní, písemná) - výhody a nevýhody
- zdroje informací a jejich využití ve firmě
- překážky efektivní komunikace a jejich odstraňování
- role manažerů a dalších řídících pracovníků při zlepšování komunikačních toků ve firmě
- jak zabránit vzniku "zaručených fám", které se stávají ve firmě zdorjem napětí
- zásadní význam aktivního sdílení informací ve firmě pro dosahování vysokého pracovního výkonu a posílení loajality zaměstnanců firmy
KDY? Když máte pocit, že místo komunikace vedete boj o to, aby Vás někdo slyšel.
PROČ? Třeba proto, že víte, že to jinde funguje líp a chcete zjistit proč
Rozsah: 2 dny
