IDENTIFIKACE OSOBNOSTNÍHO TYPU ZÁKAZNÍKA A ZÁKLADNÍ PŘÍSTUPY K NIM

Kurz na míru

Základní info

Neznalost základních informací z oblasti psychologie komunikace a osobnostní typologie zákazníka, nerespektování jeho potřeb a požadavků, neadekvátní reakce ve stresových situacích a špatné vystupování znamenají pro každou společnost nejen ztrátu klienta, ale i dobrého jména společnosti. V tomto modulu nabídneme frekventantům psychologické profilační systémy a následné komunikační přístupy k jednotlivým typům zákazníkům.

IDENTIFIKACE OSOBNOSTNÍHO TYPU ZÁKAZNÍKA A ZÁKLADNÍ PŘÍSTUPY K NIM

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.

Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci.

Nebo použijte poptávkový formulář.