Základní info
Ciele:
* zdokonaliť si zručnosti v efektívnej komunikácii, v riešení najčastejších problémových
situácií
* naučiť sa priebežne analyzovať komunikáciu v organizácii, hľadať možnosti jej zlepšenia
* skvalitniť informačné toky v organizácii, uvedomovať si skreslenie informácií v komunikačnom reťazci organizácie
* vedieť identifikovať jednotlivé zložky neverbálnej komunikácie.