Základní info
Rozsah: 2 dny
Témata:
? Test identifikace tří typů chování (pasivita, agresivita, asertivita)
? Znaky asertivní komunikace, asertivní práva
? Zpětná vazba (nácvik techniky)
? Přijímání a poskytování komplimentu (nácvik techniky)
? Přijímání a poskytování kritiky (nácvik, videotrénink)
? Reakce na nepravdivou, nevhodně podanou kritiku (nácvik)
? Technika OTEVŘENÝCH DVEŘÍ (nácvik)
? Technika NEGATIVNÍ ASERCE (videotrénink)
? Asertivní navázání, udržení a ukončení dialogu