Kurz pro všechny, kteří jsou pověřeni jednáním se zahraničními zákazníky. Je zaměřen na specifický způsob uvažování a vyjadřování při jednáních se zahraničními partnery. Zkoumá vliv psychologických a technických prostředků na vyjednávání, snaží se zabránit nejčastějším chybám a omylům při vyjednávání.
