Rozsah tréninku: 2 dny
Úvod tréninku
Představení účastníků a lektora
Brainstorming: Očekávání účastníků od tréninku, s čím přicházíte
Vedení a řízení lidí
Úkoly a nároky na manažera a jeho schopnosti
Zadávání SMART cílů
Tabulka zodpovědností RACI
Autorita manažera
Test „Styly řízení"
Řízení versus vedení
Baseballový model leadershipu
Tréninkový film „Řízení prostřednictvím týmu"
Rolová hra: „Zadejte SMART úkol ", (analýza videozáznamu), zpětná vazba
Efektivní manažerská komunikace
Zásady efektivní komunikace manažera
Komunikační pyramida
Otázky
Naslouchání
Situační vedení
Situační vedení
Styly vedení
Kdy použít různé styly vedení
Závěr tréninku
Shrnutí a zhodnocení tréninku
Co si ze tréninku odnáším pro svou praxi?
Individuální akční plány
