Základní info
Určeno
manažerům, kteří nejsou přímo na marketingových pozicích, ale chápou, že lepší pochopení této oblasti patří do základních znalostí všech vedoucích
Cíl
Pochopit, co je marketing a co je orientace na zákazníka
Obsah
Marketing, jeho postavení ve firmě a marketingový přístup ve vedení firmy
Marketingový mix a jak s ním pracovat (Výrobek/ služba - životní cyklus, cenová politika - metody tvorby cen, jak využít cenových změn, distribuční a obchodní politika - kritéria výběru, komunikace s trhem - reklama a propagace, PR a jiné)
Analýza a segmentace trhu ( makroprostředí, zákazníka, konkurence)
Marketingové informace a jejich zpracování
