Základní info
Kurz je zaměřen na seznámení se s procesem, psychologií a obsahem sociální (mezilidské) komunikace, jejími jednotlivými fázemi a komunikačními strategiemi. Zvláštní pozornost je věnována nonverbální komunikaci, optimalizaci manažerské komunikace a detailům v komunikačním procesu při obchodních jednáních. Důraz je kladen na vnitrofiremní komunikaci, optimalizaci komunikace managera (osobnosti), vedení rozhovorů a vyjednávání. Součástí kurzu mohou být i základy asertivity, tvorby vlastní image a veřejného vystupování.