Základní info
Výklad požadavků norem. Vymezení požadavků zaměstnance v systému managementu jakosti (zjišťování a uspokojování jeho potřeb, měření spokojenosti a postojů, motivace a rozvoj kvalifikace, dovedností a schopností zaměstnanců). Nástroje v systému managementu jakosti.Aplikace normy na oblast zdravotnických prostředků a zdravotnická zařízení (ČSN EN ISO 13485:2003).