Základní info
Určeno pro:
obchodníci
Cíl:
* Získat informace o aspektech při vyjednávání a přesvědčování nebo vzbuzením zájmu
* Získat informace o formách, technikách a závadách efektivního vyjednávání
* Osvojit si různé techniky profesionálního vyjednavače
* Osvojit si taktický a efektivní přístup při vyjednávání
Obsah:
* Zásady efektivního vyjednávání
* Příprava na vyjednávání při stanovení cílů a vyjednávání taktiky a strategie
* Vyjednávání a jeho fáze
* Vyjednávání typu "Výhra-výhra"
* Přátelský a nepřátelský vyjednavač
* Kterých slov a obratů se vyvarovat
* Přístup k vyjednávání typu "Já jsem OK - Ty nejsi OK"
* Typické projevy chování "tvrdých" a "měkkých"vyjednavačů
