Vyjednávání, argumentace

Kurz na míru

Základní info

Vyjednávanie, argumentácia

 

Dĺžka trvania: 1 deň

Kód: MJBT016

Obsah aktivity:

  • Súhrn poznatkov interpersonálnej komunikácie

    • aktívne počúvanie

    • porozumenie, akceptácia, empatia

    • kladenie otázok - vedenie rozhovoru

    • parafrázovanie, sumarizácia0

  • Stratégia vyjednávania

    • príprava obsahu a procesu

    • časový rámec

    • miesto rokovania

    • možné prekážky

    • analýza predchádzajúcich vyjednávaní

    • atmosféra vyjednávania

  • Model vyjednávania EDICT

    • definovanie obsahu jednotlivých krokov modelu EDICT:

  • Vstup, diagnóza, ovplyvňovanie, uzavretie dohody, prechod

  • Psychológia vyjednávania

    • sebapoznanie - ako ma vníma okolie, aký je môj štýl vo vyjednávaní

    • ako pracovať s neverbálnou komunikáciou - nácviky na zlepšenie "čítania signálov"

    • charakteristika a rozlišovanie základných typov partnerov vo vyjednávaní

    • techniky a prvky vo vyjednávaní pri typovo rôznych partneroch

    • význam prispôsobenia štýlu vyjednávania

  • Taktiky vo vyjednávaní

    • zahajovacie taktiky

    • plánovanie proti taktiky

    • ako jednať so silnejším partnerom

    • ako sa dostať zo slepej uličky

    • ustupovanie a dosahovanie ústupkov; - nácvik jednotlivých krokov modelu EDICT

 

 

 

Cieľ aktivity:

  • zvýšenie úspešnosti, podpora sebavedomia a istoty vo vyjednávaní

  • rozoznávanie rôznych typov partnerov - k tomu prispôsobenie vyjednávania

  • spoznanie účinnosti rôznych štýlov ovplyvňovania a vyjednávania

  • osvojenie si jednotlivých taktík a proti taktík v rámci stratégie vyjednávania

  • formulovanie námietok, žiadanie riešenia

  • podpora zručnosti vyjednávania s náročným partnerom

 

Viac na www.mjbcommunication.com

Vyjednávání, argumentace

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.

Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci.

Nebo použijte poptávkový formulář.