Základní info
Určeno
manažerům, kteří chtějí zkrátit čas a zvýšit efektivnost porad, které sami vedou
Cíl
Zvládnout přípravu a efektivní vedení porady
Obsah
Typy porad, rozdíly ve vedení
Příprava porady ( místo, čas, koho pozvat, co má být projednáno, kdo uvede téma, pomůcky)
Průběh porady( zachování neutrality, základní techniky moderace a skupinového řešení problémů - brainstorming, rybí kost atd.)
Problémoví účastníci ( trojúhelník chování, kde hledat řešení problémů )