Tato metoda vede k rychlosti, jednoduchosti, přehlednosti. V procesech se odstraňují zbytečné činnosti a plýtvání, což snižuje počet chyb a snižuje náklady. Lean management se dá využít v obchodě, administrativních procesech, ale i ve službách. Jediným rozdílem oproti výrobním procesům je, že plýtvání v administrativních procesech není tak transparentní, jako ve výrobních. Proč? Produktem administrativy jsou informace, nikoli hmatatelné výrobky. Je proto obtížnější je měřit, definovat a hodnotit. Přesto tyto procesy můžeme efektivně zlepšovat vhodným použitím uzpůsobených nástrojů Lean.
Trénink je určen: Managementu; Administrativním pracovníkům; Pracovníkům veřejné správy; Procesním inženýrům; Pracovníkům kvality; Všem, kteří chtějí využívat lean management ve svých procesech.
