Uspokojování zákazníků a budování dlouhodobých vztahů

Kurz na míru

Základní info

Obsah:
Formy prodeje
Prodejní psychologie
Komunikace se zákazníkem
Proces prodeje a jeho příprava
Získávání informací o zákazníkovi
Vzbuzování zájmu zákazníka o produkt a jeho prezentace
Zvládání zákazníkových námitek
Umění argumentace při jednání o ceně
Uzavření prodeje a prodejní aktivity
Projednávání reklamací a stížností

Uspokojování zákazníků a budování dlouhodobých vztahů

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.

Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci.

Nebo použijte poptávkový formulář.